นโยบายความเป็นส่วนตัว tmbth

tmbth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นธรรม ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย เพื่อป้องกันการทุจริตและระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรหัสอุปกรณ์
• ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดในระบบ
• ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น วันเวลา หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาใช้งาน
• คุกกี้และข้อมูลการตั้งค่าที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน

tmbth ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรา ได้แก่:

• การให้บริการและจัดการบัญชี — ยืนยันตัวตนสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดการโปรโมชันและโบนัสต่างๆ
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการสวมรอย และปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลอัปเดต โปรโมชัน และการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแลและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณการติดการพนัน และเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม

tmbth จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ tmbth อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบคลาวด์ และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของ tmbth โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ tmbth
• ผู้พัฒนาเกม — ข้อมูลประวัติการเล่นบางส่วนอาจถูกแบ่งปันกับผู้พัฒนาเกมเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคและการปรับปรุงประสบการณ์เล่น
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต — ระบบตรวจสอบข้ามแพลตฟอร์มเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ซึ่ง tmbth มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องดำเนินการ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือกระบวนการทางศาล tmbth มีหน้าที่ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

tmbth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ tmbth ไม่สามารถทำงานได้อย่างปกติ

tmbth เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยทันที

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บรักษา 5 ปีหลังปิดบัญชี จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลล็อกความปลอดภัย — เก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ

tmbth ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการดัดแปลงโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ tmbth ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชีได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — ตรวจสอบการเข้าถึงระบบแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based — พนักงาน tmbth เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส — ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกต่างหากเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉิน

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ tmbth เคารพและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สิทธิ์ของท่านประกอบด้วย:

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศหรือดินแดนอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนักอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน

tmbth ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมายไทย โดยรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในทุกประเทศ

tmbth ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ได้แก่:

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดชัดเจน
• ระบบตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อระบุบัญชีที่อาจเป็นของผู้เยาว์
• การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่า tmbth ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชี tmbth กรุณาติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยด่วน

tmbth ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญ — หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tmbth จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดต — วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนสุดของนโยบายฉบับนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ากำลังอ่านฉบับล่าสุด
• การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยินยอม — การที่ท่านใช้บริการ tmbth ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยินยอมกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tmbth หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: support tmbth.org
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ tmbth

tmbth มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับ และจะแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบภายใน 30 วันทำการ